La Generalitat de Catalunya ha impuesto una multa a Amazon por no compartir con los sindicatos el funcionamiento del algoritmo encargado de monitorizar la productividad de los más de 2.000 empleados que trabajan en su centro logístico de El Prat de Llobregat, situado en las inmediaciones del aeropuerto de Barcelona.

La multa es simbólica, de 2.451 euros, pero sí tiene valor el motivo, la falta de transparencia sobre el funcionamiento de dicho algoritmo, y que se trata de la primera que se aplica en España por esta razón, según ha avanzado la Cadena Ser y ha confirmado El Diario de fuentes del Govern, de la multinacional y de Comisiones Obreras.

La Ley 12/2021, de 28 de septiembre, conocida como Ley rider porque pretendía garantizar los derechos laborales de las personas dedicadas al reparto en el ámbito de plataformas digitales, modificó el artículo 64.4 del Estatuto de los Trabajadores, relativo a la información que la dirección de la empresa debe facilitar al comité. Añadió “los parámetros, reglas e instrucciones en los que se basan los algoritmos o sistemas de inteligencia artificial que afectan a la toma de decisiones que pueden incidir en las condiciones de trabajo, el acceso y mantenimiento del empleo, incluida la elaboración de perfiles”.

Y esto es lo que, según entienden la autoridad catalana y CCOO, se ha saltado Amazon. El responsable de transición digital del sindicato, Daniel Cruz, habla de una “doble infracción”. Por un lado, no precisar esta información solicitada y, de la otra, no concretar “el impacto” de esta fiscalización, lo que puede “desincentivar a los trabajadores a ir al baño, sin prohibirlo” o “permitir a la empresa tomar medidas por ”baja productividad“.

Amazon asegura que cumple, por lo que ha recurrido la sanción por la vía judicial, a pesar de haber pagado los 2.451 euros de multa, según la Generalitat. “En Amazon, nuestras personas trabajadoras prestan servicios en un entorno moderno y seguro, bajo los más altos estándares de seguridad y salud en el trabajo. La seguridad y bienestar de nuestras personas empleadas es nuestra máxima prioridad. La infraestructura e instalaciones de nuestros centros logísticos están diseñadas para garantizar un entorno laboral seguro y confortable. Esto incluye el uso de herramientas, que junto a todas nuestras operaciones, cumplen plenamente con las regulaciones y requerimientos locales a todos los niveles”, ha asegurado este martes la multinacional por escrito a preguntas de los periodistas.

La Inspección de Trabajo de la Generalitat, adscrita al Departamento de Economía y Empresa, inició el procedimiento hace un año, en junio de 2024. Cruz no descarta que a partir de ahora se produzcan sanciones similares, tanto en el ámbito de las empresas tecnológicas, como en las del resto de sectores, ya que el uso de algoritmos no es exclusivo de las primeras.