Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026 · Vale per la piattaforma wanted.love

1. Titolare del trattamento

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati.

2. Quali dati trattiamo

2.1 Registrazione e profilo

Alla registrazione e nella compilazione del profilo trattiamo: nome visualizzato, indirizzo e-mail, password (memorizzata cifrata), sesso e sesso cercato, data di nascita/età, regione/luogo e i tuoi dati facoltativi del profilo «Io sono così» (autodescrizione, preferenze, desideri sul partner).

2.2 Foto, video e verifica

Puoi caricare una foto profilo e altre immagini. Per la verifica facoltativa trattiamo un selfie/una foto con gesto per confrontarlo con la tua foto profilo, così gli altri membri vedono che sei una persona reale (badge verificato). Offriamo anche una video-chat direttamente sulla piattaforma; durante la chiamata audio e video vengono trasmessi tra i partecipanti. Tutte le immagini caricate vengono dapprima verificate automaticamente per contenuti offensivi (moderazione immagini tramite AWS Rekognition); la decisione finale è presa da una persona. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro e serio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

2.3 Messaggi e matching

Trattiamo i tuoi messaggi agli altri membri e i tuoi desideri/dati per calcolare proposte adatte e mostrarti perché siete compatibili.

2.4 Pagamenti

Per gli abbonamenti a pagamento registriamo dati della transazione (importo, data, stato, numero di riferimento, livello scelto). I tuoi dati di pagamento (carta/conto) sono trattati esclusivamente dai fornitori di pagamento, non da noi.

2.5 Dati di utilizzo e di accesso

Durante la visita e l’uso trattiamo dati tecnici come indirizzo IP, data/ora, regione approssimativa (per i controlli di regione/paese) e cookie (v. punto 6). L’indirizzo IP registrato all’iscrizione è usato anche per prevenire abusi e spam. Se arrivi da noi tramite un annuncio o un link, al completamento della registrazione salviamo i dati di provenienza dalla barra degli indirizzi (identificativo di clic Google «gclid», parametri di campagna «utm_*», pagina di provenienza, pagina di ingresso). Questo avviene solo se la visita diventa un account, resta nel nostro database e non viene trasmesso a terzi. Cancelliamo questi dati dopo dodici mesi.

3. Finalità e basi giuridiche

• Fornitura di account, profilo, matching, messaggi e video-chat – per l’esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Verifica, prevenzione di frodi/spam, sicurezza, blocco IP – per il nostro legittimo interesse a un servizio sicuro e serio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Gestione dei pagamenti – per l’esecuzione del contratto (lett. b) e la conservazione di legge (lett. c GDPR).
• Misurazione, pubblicità e cookie opzionali – solo con il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
• Analisi di come i nuovi iscritti ci trovano (dati di provenienza al punto 2.5) – per legittimo interesse a orientare la nostra pubblicità in modo economico (art. 6, par. 1, lett. f GDPR); puoi opporti ai sensi dell’art. 21 GDPR.

4. Categorie particolari di dati personali

I dati del tuo profilo, le tue foto o i tuoi messaggi possono rivelare categorie particolari di dati (p. es. convinzioni, salute, orientamento sessuale). Fornisci tali informazioni volontariamente; le trattiamo sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a GDPR), che presti pubblicandole nel profilo e puoi revocare in qualsiasi momento modificandole o eliminandole. Ricorda che i contenuti pubblicati sono visibili agli altri membri.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori selezionati con cui esistono accordi sul trattamento:

• Hosting: Hetzner Online GmbH (Germania).
• Pagamenti: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda; ove applicabile Stripe, Inc., USA) e PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo).
• Invio e-mail: Resend (Resend, Inc., USA).
• Misurazione/pubblicità: Google Ireland Ltd. – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (solo con consenso).
• Prevenzione abusi: AbuseIPDB (Marathon Studios Inc., USA) – verifica degli indirizzi IP all’iscrizione.
• Moderazione immagini: Amazon Web Services EMEA SARL (Lussemburgo) – «AWS Rekognition» per la verifica automatica delle foto caricate (contenuti offensivi, rilevamento di volti e testo); trattamento nel data center UE di Francoforte.

Comunichiamo dati alle autorità solo se obbligati per legge.

6. Cookie e consenso

I cookie tecnicamente necessari (login, lingua, sicurezza) sono impostati senza consenso sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. I cookie di misurazione e pubblicità (p. es. Google) sono impostati solo se acconsenti nel banner. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il link «Impostazioni cookie» nel footer.

7. Trasferimenti verso paesi terzi

Alcuni fornitori (Stripe, Resend, Google, AbuseIPDB) possono trattare dati negli USA. Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo dell’UE o – se certificato – del EU-US Data Privacy Framework, con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR. La moderazione delle immagini tramite AWS Rekognition avviene nel data center UE di Francoforte; nella misura in cui non si possa escludere un accesso dagli USA da parte del gruppo, si applicano parimenti le garanzie indicate (clausole contrattuali tipo o EU-US Data Privacy Framework).

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché esiste il tuo account e sono necessari per le finalità indicate. Dopo la cancellazione rimuoviamo il profilo; per prevenire abusi/frodi possiamo conservare nome, nome visualizzato ed e-mail per un periodo limitato. Le copie di backup possono esistere fino a 30 giorni e non sono visibili ad altri. Gli obblighi legali di conservazione (p. es. documenti di pagamento) restano fermi.

9. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21). Puoi revocare qualsiasi consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Puoi eliminare account e dati da solo (Impostazioni › Elimina account) o richiederlo via e-mail a admin@wanted.love.

Hai inoltre il diritto di reclamo a un’autorità di controllo. Per noi è competente l’Ufficio statale bavarese per la vigilanza sulla protezione dei dati (BayLDA), Ansbach, Germania.

10. Sicurezza dei dati e notifica delle violazioni

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative (trasmissione cifrata, controllo degli accessi). Tuttavia nessuno può garantire una protezione totale da accessi non autorizzati. In caso di violazione con rischio per te, informeremo te e l’autorità di controllo nei termini di legge.

11. Età minima

wanted.love è riservato esclusivamente alle persone dai 18 anni in su. Non trattiamo consapevolmente dati di minori.

12. Modifiche alla presente informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano il nostro trattamento o il quadro giuridico. Vale la versione qui pubblicata di volta in volta.