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Datenschutzerklärung

Stand: September 2026 · Gilt für die Plattform wanted.love

1. Verantwortlicher

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Registrierung & Profil

Bei der Anmeldung und beim Ausfüllen deines Profils verarbeiten wir: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Geschlecht und gesuchtes Geschlecht, Geburtsdatum/Alter, Region/Ort sowie deine freiwilligen Angaben aus dem Profil „So bin ich“ (Selbstbeschreibung, Vorlieben, Partnerwünsche).

2.2 Fotos, Videos und Verifizierung

Du kannst Profilbilder und weitere Bilder hochladen. Für die freiwillige Verifizierung verarbeiten wir ein Selfie/Gesten-Foto zum Abgleich mit deinem Profilbild, damit andere Mitglieder erkennen, dass es sich um eine echte Person handelt (Verified-Abzeichen). Zusätzlich bieten wir einen Video-Chat direkt auf der Plattform an; dabei werden Bild und Ton zwischen den Teilnehmenden übertragen. Alle hochgeladenen Bilder werden zunächst automatisiert auf anstößige Inhalte geprüft (Bildmoderation über AWS Rekognition); die endgültige Entscheidung trifft ein Mensch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, seriösen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.3 Nachrichten & Matching

Wir verarbeiten deine Nachrichten an andere Mitglieder sowie deine Wünsche/Angaben, um daraus passende Vorschläge zu berechnen und dir anzuzeigen, warum ihr zueinander passt.

2.4 Zahlungen

Für kostenpflichtige Mitgliedschaften erfassen wir Transaktionsdaten (Betrag, Zeitpunkt, Status, Referenznummer, gewählte Stufe). Deine Zahlungsdaten (Karten-/Kontodaten) werden ausschließlich bei den Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht bei uns.

2.5 Nutzungs- und Zugriffsdaten

Beim Besuch und bei der Nutzung verarbeiten wir technische Daten wie IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, ungefähre Region (zur Regions-/Länderprüfung) sowie Cookies (siehe Ziffer 6). Die bei der Registrierung erfasste IP-Adresse nutzen wir außerdem zur Abwehr von Missbrauch und Spam. Kommst du über eine Anzeige oder einen Link zu uns, speichern wir beim Abschluss der Registrierung die Herkunftsangaben aus der Adresszeile (Google-Klick-Kennung „gclid“, Kampagnenparameter „utm_*“, verweisende Seite, aufgerufene Einstiegsseite). Das geschieht nur, wenn aus dem Besuch ein Konto wird, ausschließlich in unserer eigenen Datenbank und ohne Weitergabe an Dritte. Diese Angaben löschen wir nach zwölf Monaten.

2.6 Videogespräche

Verifizierte Mitglieder, bei denen gegenseitiges Interesse besteht, können innerhalb von wanted.love ein Videogespräch führen. Dafür setzen wir Digital Samba S.L. (Barcelona, Spanien) als Auftragsverarbeiter ein; die Verarbeitung findet ausschließlich in Rechenzentren in Frankfurt am Main und Amsterdam statt. Verarbeitet werden dein Anzeigename, eine Teilnehmerkennung, Beitritts- und Verlassenszeitpunkt sowie technische Angaben zu Browser und Gerät, dazu die Bild- und Tonübertragung selbst. Es findet keine Aufzeichnung, keine Mitschrift (Untertitel, Transkription) und keine automatische Zusammenfassung statt – diese Funktionen sind für jeden Gesprächsraum ausdrücklich abgeschaltet. Der Gesprächsraum wird nach dem Ende gelöscht. Bei uns gespeichert bleiben Zeitpunkt, Dauer und Ausgang des Gesprächs (angenommen, abgelehnt, verpasst, geführt) – zur Missbrauchsabwehr und zur Einhaltung der Nutzungsgrenzen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst (lit. f).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung von Konto, Profil, Matching, Nachrichten und Video-Chat – zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Verifizierung, Betrugs-/Spam-Abwehr, IT-Sicherheit, IP-Sperren – aus berechtigtem Interesse an einem sicheren, ernsthaften Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Zahlungsabwicklung – zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und rechtlichen Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Reichweitenmessung, Werbung und optionale Cookies – nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar.
• Auswertung, über welchen Weg neue Mitglieder zu uns finden (Herkunftsangaben nach Ziffer 2.5) – aus berechtigtem Interesse daran, unsere Werbung wirtschaftlich auszurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); du kannst dem nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

4. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Angaben in deinem Profil, deine Fotos oder Nachrichten können besondere Kategorien von Daten offenbaren (z. B. Weltanschauung, Gesundheit, sexuelle Orientierung). Solche Angaben machst du freiwillig; wir verarbeiten sie auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du mit dem Veröffentlichen im Profil erteilst und jederzeit durch Änderung oder Löschung widerrufen kannst. Bitte bedenke, dass veröffentlichte Inhalte für andere Mitglieder sichtbar sind.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge bestehen:

• Hosting: Hetzner Online GmbH (Deutschland).
• Zahlungen: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland; ggf. Stripe, Inc., USA) und PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg).
• E-Mail-Versand: Resend (Resend, Inc., USA).
• Reichweitenmessung/Werbung: Google Ireland Ltd. – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (nur mit Einwilligung).
• Missbrauchsabwehr: AbuseIPDB (Marathon Studios Inc., USA) – Prüfung von IP-Adressen bei der Registrierung.
• Bildmoderation: Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg) – „AWS Rekognition“ zur automatisierten Prüfung hochgeladener Fotos (anstößige Inhalte, Gesichts- und Texterkennung); Verarbeitung im EU-Rechenzentrum Frankfurt.
• Videogespräche: Digital Samba S.L. (Barcelona, Spanien) – Übertragung von Bild und Ton; Rechenzentren in Frankfurt am Main und Amsterdam.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies (Login, Sprache, Sicherheit) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ohne Einwilligung. Cookies für Reichweitenmessung und Werbung (z. B. Google) setzen wir nur, wenn du im Einwilligungsbanner zustimmst. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

7. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister (u. a. Stripe, Resend, Google, AbuseIPDB) können Daten in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. – soweit zertifiziert – des EU-US Data Privacy Frameworks, jeweils mit geeigneten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Die Bildmoderation über AWS Rekognition erfolgt im EU-Rechenzentrum Frankfurt; soweit ein Zugriff aus den USA durch den Konzern nicht ausgeschlossen werden kann, greifen ebenfalls die genannten Garantien (Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Videogespräche werden ausschließlich in der EU verarbeitet (Frankfurt am Main und Amsterdam); eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.

8. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht und es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Nach einer Löschung entfernen wir dein Profil; zur Missbrauchs-/Betrugsabwehr können Name, Anzeigename und E-Mail für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden. Sicherungskopien können bis zu 30 Tage bestehen und sind für andere nicht sichtbar. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Zahlungsbelege) bleiben unberührt.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dein Konto und deine Daten kannst du selbst löschen (Einstellungen › Konto löschen) oder per E-Mail an admin@wanted.love beantragen.

Zudem hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.

10. Datensicherheit und Meldung von Verletzungen

Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen (u. a. verschlüsselte Übertragung, Zugriffsschutz). Einen vollständigen Schutz vor unbefugtem Zugriff kann jedoch niemand garantieren. Im Fall einer Datenschutzverletzung mit Risiko für dich informieren wir dich und die Aufsichtsbehörde entsprechend den gesetzlichen Fristen.

11. Mindestalter

wanted.love richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Daten von Minderjährigen verarbeiten wir wissentlich nicht.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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